客户专员（无业绩要求）

（1）、熟练掌握公司产品及运营流程等业务知识；
（2）、负责各自销售区域内的销售工作，根据公司销售计划，完成部门下达的销售任务；
（3）、市场情况调研，发展新客户，推荐新产品；
（4）、维护及增进已有客户关系；
（5）、管理、维护和实时跟踪订单状态，及时与相关部门沟通确认订单交货期、数量等相关事宜；
（6）、定期对客户进行回访及跟车配送，了解客户实际需求信息并进行反馈；
（7）、客户对账及应收款催收；
（8）、协助处理客户投诉，提高客户满意度；
（9）、完成领导交办的其他工作任务。